Médiateur de la consommation

Conformément aux dispositions de l’article L 612-1 du code de la consommation, tout client du terrain de camping a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige qui l’opposerait à l’exploitant du terrain.

Les coordonnées du médiateur de la consommation que le client peut saisir, sont les suivantes :

Centre de médiation de la consommation de conciliateurs de justice (CM2C)
14 rue saint Jean – 75017 Paris
06.09.20.48.86 - cm2c.net

La plateforme de règlement des litiges: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR