Defensor del consumidor

De conformidad con lo dispuesto en el artículo L 612-1 del Código de Consumo francés, todo cliente de un camping tiene derecho a recurrir gratuitamente a un mediador de consumo con vistas a la resolución amistosa de un litigio con el explotador del camping.

Los datos de contacto del Defensor del Consumidor, al que el cliente puede dirigirse, son los siguientes

Centro de mediación de consumidores para conciliadores judiciales (CM2C)
14 rue saint Jean – 75017 París
06.09.20.48.86 – cm2c.net

La plataforma de resolución de litigios: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR